vấn đề thường gặp & giải pháp

Đăng nhập Gmail bị thoát ra khi cài Family Link (Live 4)

Danh mục: Ứng dụng

1/ Gỡ bỏ ứng dụng Family Link và tất cả tài khoản Google trên máy...


Không nhận thông báo ứng dụng Zalo, Facebook khi dùng Wi-Fi (Joy 4)

Danh mục: Thông báo

1/ Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Thông tin phần mềm > Bấm liên tục 7 lần vào Số bản dựng cho đến khi hiện bạn đã là Nhà phát triển...


Hiển thị thông báo thẻ nhớ lỗi (Live 4)

Danh mục: Vấn đề khác

Cài đặt > Bảo mật > Tắt bảo vệ dữ liệu


Khóa máy không đăng nhập được (Bee Lite)

Danh mục: Vấn đề khác

Bee Lite là sản phẩm hợp tác giữa VinSmart và Viettel. Cách xử lý như sau:...


Sạc chậm khi cập nhật lên VOS 4.0 (Joy 4)

Danh mục: Sạc

1/ Tốc độ sạc là tương đương giữa VOS 3.0 và VOS 4.0...


Màn hình có cảm giác không phẳng (Star 4)

Danh mục: Vấn đề khác

1/ Chuyển sang sử dụng các miếng dán màn hình viền đen hoặc tra keo dán màn hình để bù vào các điểm hở viền (nếu có)...


Cảm giác tê nhẹ khi cầm máy lúc đang sạc và gọi điện (Active 3)

Danh mục: Sạc

Mức độ rò điện từ Adapter nằm trong tiêu chuẩn an toàn cho phép khoảng 80uA. Do vậy, một số trường hợp riêng lẻ vùng da quá nhạy cảm có thể gây tê nhẹ nhưng vẫn an toàn với người dùng.


Cảm biến ánh sáng

Danh mục: Tính năng

Chỉ có trên model 55LD


Điều khiển từ xa (Remote)

Danh mục: Tính năng

Chỉ có trên 2 model 45LD và 55LD


Cảm biến khí độc/ hơi gas

Danh mục: Tính năng

Tính năng này chỉ có trên Model 55LD, các model khác không hỗ trợ tính năng này