Câu hỏi thường gặp

Máy của tôi không lên nguồn, tôi không nhớ ngày mua, làm sao để biết còn hạn đổi mới hoặc bảo hành?

Danh mục: Chính sách

Thời gian kích hoạt bảo hành tính theo số IMEI hoặc serial của điện thoại. Nếu máy không lên nguồn, bạn có thể tìm thấy số IMEI thể hiện trên vỏ hộp


Điện thoại Vsmart có gì nổi trội?

Danh mục: Sản phẩm

Vsmart là điện thoại đầu tiên sản xuất toàn bộ tại Việt Nam được thiết kế với hiệu năng cao hơn 15% và giá thấp hơn 15% so với cùng phân khúc


Giá bán điện thoại Vsmart có đồng nhất không hay mỗi nơi mỗi khác?

Danh mục: Sản phẩm

Điện thoại Vsmart được phân phối từ công ty VinSmart theo giá đồng nhất, tuy nhiên mỗi đơn vị kinh doanh sẽ bán sản phẩm với giá cả khác nhau do chính


Điện thoại của tôi bị lỗi nhưng có dấu hiệu cũ, xước, bạc màu không phải do va đập thì có được áp dụng chính sách đổi không?

Danh mục: Chính sách

Kỹ thuật viên VinSmart sẽ trực tiếp kiểm tra thẩm định lỗi phát sinh thực tế, máy của bạn vẫn được áp dụng đổi nếu thỏa điều kiện của Chính


Hướng dẫn thao tác với Menu nhanh

Trượt từ cạnh trên của máy xuống để hiện ra menu nhanh và khu vực thông báo. Bấm chọn để tắt/mở chức năng cần thực hiện tác vụ.

  1. Bấm giữ tay các

Hướng dẫn thao tác chụp ảnh

  1. Khách hàng có thể vào camera nhanh từ màn hình khóa bằng cách ấn phím nguồn 2 lần liên tục, điện thoại

Hộp điện thoại Vsmart bao gồm những phụ kiện gì?

Danh mục: Sản phẩm

Phụ kiện đi kèm điện thoại Vsmart gồm cục sạc, cáp sạc, tai nghe và ốp lưng. Ngoài ra, trong hộp còn có tờ hướng dẫn sử dụng cơ bản và dụng cụ


Tôi muốn xoay ngang các biểu tượng ngoài màn hình trang chủ và thay đổi hình dạng các icon mặc định trên đó thì làm sao?

Danh mục: Tình huống

Bạn bấm giữ tay trên màn hình trang chính – chọn Cài đặt trang chủ:  

  • Thay đổi hình dạng biểu tượng.
  • Mở chức năng cho phép xoay màn hình