Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn sạc pin cho điện thoại Joy 1, Active 1, Active 1+

Bạn thao tác như sau:

  1. Cắm sạc cho điện thoại bằng bộ sạc chính hãng Vsmart
  2. Cắm vào vị trí phía cuối máy kết nối qua cổng sạc loại C.
  3. Màn hình điện thoại


Hướng dẫn cài đặt thẻ SIM, thẻ nhớ cho điện thoại Joy 1, Active 1, Active 1+

  1. Sử dụng thiết bị mở khay SIM hoặc khay thẻ nhớ đi theo hộp máy đúng chuẩn của nhà sản xuất để thao tác mở khay SIM – khay thẻ

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐƠN GIẢN CHO ĐIỆN THOẠI VINSMART

1.     Hướng dẫn mở nguồn: Bấm nút mở nguồn nằm ở cạnh phải của máy. Giữ tay cho đến khi màn hình hiển


Hướng dẫn sạc pin cho điện thoại Joy 1+

Bạn thao tác như sau:

  1. Cắm sạc cho điện thoại bằng bộ sạc chính hãng Vsmart
  2. Cắm vào vị trí phía cuối máy kết nối qua cổng sạc micro USB.
  3. Màn hình điện


Hướng dẫn thao tác đăng kí bảo mật vân tay

Bạn thao tác như sau:

  1. Cài đặt – Bảo mật vị trí - Vân tay - Thêm vân tay – đặt vân tay cần dùng vào vị trí vân tay mặt lưng để scan vân tay vào theo yêu

Vì sao Vsmart chỉ bảo hành 18 tháng mà không phải 24 tháng ?

Danh mục: Chính sách

Tất cả các hãng điện thoại hiện nay chỉ bảo hành trong 12 tháng trong khi Vsmart có chế độ bảo hành lâu nhất trên thị trường hiện nay, lên tới 18 tháng,


Thời hạn bảo hành cho các linh kiện thay thế bởi VinSmart là bao lâu?

Danh mục: Chính sách

Thời hạn bảo hành cho các linh kiện thay thế là 3


Hướng dẫn kiểm tra IMEI

  1. Cách 1: Khởi động máy – chọn biểu tượng “Điện thoại” - bấm dãy số *#06# để kiểm tra số IMEI.
  2. Cách 2: Vào ứng

Đổi máy mới trong vòng 101 ngày là tính từ ngày mua máy hay từ ngày kích hoạt bảo hành?

Danh mục: Chính sách

Thời gian áp dụng đổi tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Với các trường hợp khác có thể tham chiếu từ thời điểm bạn mua máy (bạn sẽ phải cung cấp


Vì sao VinSmart ban hành chính sách đổi mới sản phẩm trong 101 ngày?

Danh mục: Chính sách

Chính sách đổi mới sản phẩm Vsmart nhằm tối ưu quyền lợi cho bạn cũng như là lời cam kết về chất lượng sản phẩm: nếu sau 101 ngày kể từ ngày mua