Câu hỏi thường gặp

Trên VOS 4.0 có chế độ chụp màn hình bằng cách vuốt 3 ngón tay không?

VOS 4.0 đã bỏ tính năng chụp màn hình bằng cách vuốt 3 ngón tay. Thay vào đó Người dùng có thể sử dụng: (1) tổ hợp phím Nguồn + Giảm âm lượng; hoặc (2)


VOS 4.0 có hỗ trợ cài và sửa trung tâm nhắn tin không, thao tác như thế nào?

Có hỗ trợ, thực hiện như sau:

Vào ứng dụng Tin nhắn > Cài đặt (biểu tượng 3 chấm phía trên bên phải) > Thẻ SIM > Chọn SIM cần sửa > Trung tâm


VOS 4.0 có hỗ trợ chuyển hướng cuộc gọi không, thao tác như thế nào?

Có hỗ trợ, thực hiện như sau:

Vào ứng dụng Điện thoại > Cài đặt (biểu tượng 3 chấm phía trên bên phải) > Dịch vụ bổ sung > chọn SIM cần thao


VOS 4.0 có hỗ trợ lưu danh bạ trên thẻ SIM?

VOS 4.0 không hỗ trợ lưu trực tiếp trên thẻ SIM

Có thể dùng tính năng Di chuyển để sao chép sang thẻ SIM,thực hiện như sau:

Vào Danh bạ > Cài đặt (biểu


Tôi không thấy bong bóng chat khi sử dụng Messenger, Zalo…

Theo thuật toán mới của Google trên Android 11, các ứng dụng hội thoại sẽ KHÔNG TỰ ĐỘNG bật bong bóng chat. Thay vào đó, Người dùng lựa chọn trong Cài đặt


VOS 4.0 có hỗ trợ chuyển danh bạ từ SIM sang Tài khoản khác (Google, Vsmart…) không, làm như thế nào?

Có hỗ trợ, thực hiện như sau:

Vào ứng dụng Danh bạ > Cài đặt (biểu tượng 3 chấm phía trên bên phải) > Di chuyển > Chọn SIM cần chuyển > Chọn


Khi xem hoặc tìm danh bạ ở ứng dụng Cuộc gọi hoặc Danh bạ có gì khác nhau không?

Không khác nhau khi xem/ tìm danh bạ từ 2 ứng dụng Cuộc gọi và Danh


Tôi muốn ghi âm cuộc gọi phải làm như thế nào?

Cách 1: Khi thực hiện cuộc gọi> chọn mục "Ghi âm"  

Cách 2: Người dùng có thể thực hiện tự động ghi âm tất cả các cuộc gọi bằng cách:

- Vào ứng


Tôi không tìm thấy phím trợ năng ảo

Từ VOS 4.0, các tính năng thanh trạng thái nhanh, điều hướng bằng cử chỉ... đã thân thiện, tiện nghi và tối ưu cho trải nghiệm Người dùng nên phím trợ